客戶概況
項目公司:中再資源(寧夏)有限公司
設(shè)備名稱:ICS-14A皮帶秤
客戶經(jīng)營領(lǐng)域再生資源行業(yè),物料為一些資源的加工、銷售。現(xiàn)場輸送機皮帶寬度為800mm,皮帶速度為1.6m/s,托輥間距為1000mm,輸送機傾斜角較小,要求計量精度要≤0.5%。綜合工況條件及客戶需求,制定ICS-14A皮帶秤方案。
產(chǎn)品調(diào)試現(xiàn)場
售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場后理解協(xié)調(diào)施工人員,與現(xiàn)場施工人員進行溝通如何安裝,并溝通安裝細節(jié)。前期溝通完畢之后的安裝調(diào)試工作非常順利,經(jīng)過多次調(diào)試、校準無誤后簽署服務(wù)單和驗收單。
客戶反饋
商務(wù)和售后服務(wù)非常專業(yè),商務(wù)制定的方案與現(xiàn)場實際工況吻合,滿足生產(chǎn)計量和操作應(yīng)用要求,售后服務(wù)人員達到的非常準時,整個安裝過程順利。經(jīng)過一段時間應(yīng)用考驗,皮帶秤計量精度一直穩(wěn)定維持在安裝完畢的精度值,現(xiàn)場人員反饋操作也很簡單。