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聊一聊圣能銷售人員的必備技能

時間:2017-01-10 16:39:23? 作者:圣能科技 瀏覽次數(shù):

作為銷售人員,產(chǎn)品知識是基本功,解決相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問題也是其自身優(yōu)勢的展現(xiàn)。

購買過圣能科技產(chǎn)品的用戶都可以感覺的出來,圣能科技的銷售人員的產(chǎn)品以及技術(shù)的專業(yè)能力都很強,無論是在售前的產(chǎn)品咨詢中,還是售后的安裝調(diào)試以及任何技術(shù)問題,他都能一一對答如流,完美解決問題。這都是因為圣能科技的銷售都是技術(shù)、研發(fā)出身,經(jīng)過了長期的技能培訓(xùn),才能成為一名合格的圣能銷售。

產(chǎn)品資料熟記于心,技術(shù)問題對答如流,面對用戶的咨詢時才能胸有成竹、不怯場。

因此,技術(shù)出身是基礎(chǔ),此后才是銷售能力的鍛煉。銷售能力,最主要的是根據(jù)用戶的需求進行相應(yīng)的回復(fù)和滿足,也就是指個性化的方案設(shè)計。如果用戶的情況比較復(fù)雜,不僅需要多方的討論,還要通過小組會議才能做出決定,力圖給用戶配置最為合適的產(chǎn)品和方案,而不是“拋”一個標(biāo)準(zhǔn)化的方案,靠死板的思路支撐所有的用戶需求。可見,圣能科技的銷售還要有靈活的頭腦。

最后,綜合能力當(dāng)然不可或缺。圣能科技的銷售人員不僅要具備以上能力,還要有洞悉市場的能力,不僅要能預(yù)判市場動向,還要時刻有著升級產(chǎn)品的想法。時代在進步,產(chǎn)品也要與時俱進,因為用戶的需求是無止境的,唯有不斷的進步才能跟上用戶需求的步伐。
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